経営の声が、現場に届かない本当の理由
「方針を伝えているのに、現場に浸透しない」
という悩みを、多くの経営者からお聞きします。
今回は、経営の声が届かない本当の理由と、
その解決の糸口についてお伝えします。
「言葉」の問題ではなく、「機会」の問題
経営の方針が伝わらない原因を、
「言葉が分かりにくい」「説明が足りない」と考える経営者は少なくありません。
しかし実際には、言葉の巧拙よりも、
「現場がその方針を自分で考える機会を持てているか」の方が、
はるかに大きく影響します。
一方的に伝えられた方針は、どれだけ正しくても「他人事」のままです。
「なぜ」を一緒に考える時間をつくる
方針の浸透スピードが速い会社に共通するのは、
「何をするか」の前に、
「なぜそれが必要か」を現場と一緒に考える時間を取っていることです。
経営陣が答えを渡すのではなく、
現場が自分の言葉で「なぜ必要か」を語れるようになって初めて、方針は実行に移されます。
利益構造改革は、伝え方の改革でもある
利益構造改革がうまく進まない会社の多くは、
施策そのものよりも、施策の「伝え方」に課題を抱えています。
原価可視化、ロス削減、価格戦略。どれだけ優れた戦略でも、
現場が自分ごととして受け止めなければ実行されません。
経営の声を届ける仕組みづくりは、利益構造改革の土台です。
経営の声は、伝えるものではなく、一緒に考えて初めて届くものです。
私は、経営の言葉は、伝えるものではなく、共に考えて初めて届くものだと考えています。
食品製造業をはじめ、製造業全般の組織づくり・利益構造改革を支援しています。
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